來(lái)源：周末金證券
8月19日，主打“春雨醫生”的春雨移動(dòng)健康，宣布完成5000萬(wàn)美元的C輪融資，創(chuàng )下當時(shí)國內移動(dòng)醫療領(lǐng)域最大的單筆融資紀錄。僅僅過(guò)了不足半個(gè)月，醫療社交平臺丁香園冒了尖，宣布獲得來(lái)自騰訊的7000萬(wàn)美元C輪融資。盡管移動(dòng)醫療在資本追逐下熱度急升，但盈利模式不明、監管政策空白等痛點(diǎn)，仍如影隨形。
BAT“插足”
目前投資界最關(guān)心的兩個(gè)行業(yè)分別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和醫療健康，它們的交集--移動(dòng)醫療更是備受關(guān)注。一位投資人對《金證券》記者透露，甚至連不懂行的圈外人都來(lái)“小賭”一把。
習慣在各個(gè)領(lǐng)域都“插”一腳的BAT（百度、阿里、騰訊）自然也不會(huì )放過(guò)移動(dòng)醫療這塊香餑餑。易觀(guān)國際分析師郭陽(yáng)對《金證券》記者表示，三巨頭在移動(dòng)醫療上的布局各有側重，百度做可穿戴設備，阿里做線(xiàn)下醫療支付，騰訊則通過(guò)投資丁香園搭建醫療交互平臺。
今年7月，百度聯(lián)手智能設備廠(chǎng)商和服務(wù)商推出“北京健康云”，對接其百度云平臺。去年年底，百度上線(xiàn)了dulife智能設備平臺，還和硬件廠(chǎng)商合作，推出了健康手環(huán)、智能血壓儀和智能體脂測量?jì)x等多款移動(dòng)健康設備。今年5月，阿里依托支付寶，開(kāi)始打造“未來(lái)醫院”，通過(guò)支付寶對醫療機構開(kāi)放自己的平臺能力，包括賬戶(hù)體系、移動(dòng)平臺、支付及金融解決方案、云計算、大數據平臺等，目標為幫助醫院提高運轉效率，優(yōu)化醫療資源配置。騰訊則看重丁香園在醫療交互平臺、移動(dòng)醫療以及大數據上的優(yōu)勢，欲將微信、手機QQ植入移動(dòng)醫療元素，以求專(zhuān)業(yè)的內容和服務(wù)與廣大的用戶(hù)結合，產(chǎn)生更大的價(jià)值。
郭陽(yáng)告訴《金證券》記者，“BAT的醫療布局都在發(fā)揮其自身優(yōu)勢的前提下進(jìn)行的，所以還談不上誰(shuí)更有優(yōu)勢，更有前景”。而上述投資人則提醒道，BAT以及一些大公司已經(jīng)瞄上了移動(dòng)醫療健康領(lǐng)域，創(chuàng )業(yè)者不要想著(zhù)和他們硬碰硬，而是要做起來(lái)賣(mài)給他們。
“碎片”難題醫療健康行業(yè)資深投資人、中衛基金創(chuàng )始合伙人李文罡對《金證券》指出，移動(dòng)醫療目前處于爆發(fā)前夜，還有一段漫長(cháng)的探索期。而各路資本的“入場(chǎng)”，造成了估值過(guò)熱的情況，畢竟大多數企業(yè)還處于產(chǎn)品不完善、商業(yè)模式不清晰的狀態(tài)，“未來(lái)肯定會(huì )淘汰一大批企業(yè)”。
據了解，目前移動(dòng)醫療項目普遍處于“燒錢(qián)”階段，盈利模式尚在探索期，可以實(shí)現的盈利方式主要有可穿戴設備售賣(mài)、廣告收入、數據變現以及會(huì )員增值服務(wù)等。
《金證券》記者注意到，在經(jīng)歷兩年的燒錢(qián)煎熬后，主打在線(xiàn)問(wèn)診的春雨醫生曾去年年底推出了收費版會(huì )員增值服務(wù)，每月8元錢(qián)，或者每年花80元，可以不限次咨詢(xún)醫生。就在近期，春雨醫生取消了會(huì )員特權，所有的注冊用戶(hù)每天都可以不限次數的咨詢(xún)醫生（以前非會(huì )員每天只能咨詢(xún)一次），使用門(mén)檻進(jìn)一步降低。
郭陽(yáng)對《金證券》記者分析說(shuō)，從收入模式上來(lái)看,移動(dòng)醫療主要有2B、2C兩種，2B是指面對企業(yè)，2C則是直接面對消費者。目前來(lái)看，消費者的付費意識不是很強，2C的盈利摸索還需要較長(cháng)的時(shí)間，但是2B的盈利模式較清晰。春雨醫生取消會(huì )員特權，就是為了吸引更多用戶(hù)，積累更多數據為變現帶來(lái)優(yōu)勢。
“如果將移動(dòng)互聯(lián)和大數據比作兩大翅膀，那么線(xiàn)下閉環(huán)和碎片化就是移動(dòng)醫療的兩大瓶頸。”在《金證券》記者近期參與的某場(chǎng)移動(dòng)醫療論壇上，知名投資人俞熔分析稱(chēng)，現在的數據是碎片，個(gè)人健康信息、病例、檢查數據都分散在各個(gè)醫療機構的角落里，不要說(shuō)互聯(lián)互通和共享分析了，收集整理挖掘出來(lái)都有非常大的難度，不整合起來(lái)無(wú)法對商業(yè)模式和個(gè)體化的解決方案產(chǎn)生價(jià)值，所以如何解決碎片化的問(wèn)題，這蘊含著(zhù)很多的機會(huì )。
拿春雨醫生來(lái)說(shuō)，其核心資產(chǎn)不僅僅是大量的醫生和用戶(hù)積累，更是平臺上所積累和聚集的大數據，這也是投資機構所看重的核心價(jià)值所在。依靠數據資產(chǎn)，春雨醫生可以與B端對接，為藥廠(chǎng)、保險公司、基因檢測公司等相關(guān)企業(yè)提供數據產(chǎn)品和服務(wù)。
不過(guò)，李文罡直言，數據變現是移動(dòng)醫療的努力方向，但目前尚未有企業(yè)真正借此賺到錢(qián)。“各平臺積累的數據還達不到大數據的容量，數據分析的手段不夠，都讓這些數據無(wú)法形成可信的分析結果，而成為‘死數據’”。他分析稱(chēng)，目前對移動(dòng)醫療項目?jì)r(jià)值的評估主要看三根曲線(xiàn)，一根是用戶(hù)的上升量，一根是醫生的上升量，一根是收入的上升量。
“聊效”之痛
醫療需求是剛性需求，移動(dòng)醫療為患者提供了便利，市場(chǎng)前景廣闊，但除了技術(shù)、商業(yè)模式上的困擾，缺乏政策監管風(fēng)險。
李文罡對《金證券》記者表示，移動(dòng)醫療試圖把醫院為主導轉變?yōu)獒t生為主導，這無(wú)疑動(dòng)了現有醫療體系的奶酪，發(fā)展中必然會(huì )遭遇阻力。而政策監管“地雷”是移動(dòng)醫療創(chuàng )業(yè)者面臨的最大挑戰。他舉例稱(chēng)，淘寶也曾上線(xiàn)“醫院預約掛號”服務(wù)，卻被叫停。
郭陽(yáng)亦對《金證券》記者說(shuō)，醫療是相對敏感且專(zhuān)業(yè)化程度高的領(lǐng)域。由于政府對醫療資源的控制較嚴格，當相關(guān)廠(chǎng)商發(fā)展到一定程度、用戶(hù)積累成規模時(shí)，一定會(huì )面臨如何與相關(guān)法規相適應的困境。目前來(lái)看，該領(lǐng)域尚未有相關(guān)政策規范，出現誤診后用戶(hù)無(wú)法維護自己權益。
由于在線(xiàn)問(wèn)診沒(méi)辦法實(shí)現望聞問(wèn)切，用戶(hù)根據醫生在線(xiàn)診斷吃藥反而病情加重的案例時(shí)有發(fā)生，這也成為移動(dòng)醫療之痛。病患到醫院就醫，醫患雙方形成法律意義上的合同關(guān)系，而患者在手機看病軟件上搜出來(lái)的處方，沒(méi)有明確的法律規范。一旦出現了用藥問(wèn)題，患者將無(wú)法維權。此外，通過(guò)醫療APP診斷，一旦發(fā)生醫療事故和糾紛，往往因為證據不全或者缺失，難以解決。
監管層顯然已看到了這種風(fēng)險。8月29日，國家衛計委發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)醫療機構遠程醫療服務(wù)的意見(jiàn)》，指出“醫務(wù)人員向本醫療機構外的患者直接提供遠程醫療服務(wù)的，應當經(jīng)其執業(yè)注冊的醫療機構同意，并使用醫療機構統一建立的信息平臺為患者提供診療服務(wù)。”李文罡分析稱(chēng)，這無(wú)疑增加了問(wèn)診類(lèi)網(wǎng)站的政策風(fēng)險。一般此類(lèi)軟件都會(huì )列出免責聲明，表明醫生在線(xiàn)回答只供患者參考而不是診斷結果，這實(shí)際是打了擦邊球。
《金證券》記者注意到，以春雨醫生為例，確實(shí)在服務(wù)協(xié)議中申明：“春雨醫生”、“春雨手機診所”中所有醫療信息、圖文影像信息、電話(huà)咨詢(xún)信息等皆不作為診斷結果和醫療的證據，用戶(hù)只能作為參考。春雨與春雨醫生均不承擔用戶(hù)使用和咨詢(xún)可能產(chǎn)生的醫療風(fēng)險和責任。
西南政法大學(xué)民商法學(xué)譚啟平建議，我國應該借鑒美國的相關(guān)經(jīng)驗，通過(guò)出臺相關(guān)政策和完善現行法律法規，對移動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)的審查、備案、醫生資質(zhì)、醫療糾紛處理、消費者維權等問(wèn)題予以明確、細致的規定，改變移動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)野蠻生長(cháng)、魚(yú)龍混雜的現狀。
不過(guò)《金證券》記者也注意到，美國對移動(dòng)醫療的監管過(guò)嚴也曾引發(fā)質(zhì)疑。今年7月，谷歌創(chuàng )始人布林曾直言，目前美國對該領(lǐng)域設置的監管門(mén)檻過(guò)高，因此不利于創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )新。
有業(yè)內人士指出，監管可能是一把雙刃劍，好處顯而易見(jiàn)，但隨之而來(lái)的可能是極高的準入門(mén)檻，以及為獲得牌照而進(jìn)行的漫長(cháng)、艱難的博弈。不過(guò)，“如果能夠規范實(shí)行行業(yè)標準，別再吹泡泡，這個(gè)行業(yè)還是很有前途的。”
天坦動(dòng)態(tài)