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風(fēng)頭正旺的移動(dòng)醫療緣何飛不起來(lái)
來(lái)源:財新LIFE
 
一億美元融資的掛號網(wǎng)、小米投資九安,還有之前丁香園、春雨醫生……移動(dòng)醫療近來(lái)可謂賺足外界眼球。前段時(shí)間,有業(yè)界人士也樂(lè )觀(guān)地認為,移動(dòng)醫療成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之“王牌”。
 
在這場(chǎng)拉轟的移動(dòng)互聯(lián)風(fēng)潮中,相對運動(dòng)、智能家居、娛樂(lè )而言移動(dòng)健康一直是比較有剛需的領(lǐng)域。但就目前而言,移動(dòng)醫療要做到真正的繁榮與崛起,為時(shí)尚早。尤其是其中的分支——可穿戴式健康設備。
 
至多扮演健康管家的角色
 
在文章展開(kāi)之前,首先來(lái)界定下移動(dòng)醫療的概念——醫療行業(yè)融入更多人工智慧、傳感技術(shù)等高科技,利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現患者與醫務(wù)人員、醫療機構、醫療設備之間的互動(dòng),逐步達到信息化。
 
對體征探測的可穿戴設備無(wú)疑屬于近來(lái)耀眼的一大分支。包括:手環(huán)、可穿戴計步器、智能胎心儀、智能血壓儀等健康類(lèi)設備。
 
以血壓計、血糖儀為例,像這樣的產(chǎn)品早已走進(jìn)尋常百姓家,如今可穿戴系在此基礎上所增加的“智能”無(wú)非是將硬件產(chǎn)品連接到用戶(hù)的手機客戶(hù)端上,從軟件上記錄相關(guān)數據與變化曲線(xiàn),供患者參考。
 
再進(jìn)一步延展的功能無(wú)非是——以數據分析為例,智能設備通過(guò)監測某用戶(hù)一段時(shí)間的血壓、血糖、運動(dòng)及飲食變化后,便可為其推送飲食及運動(dòng)方面的建議。
 
說(shuō)到這里,我們再把視角切入到目前醫療的整個(gè)操作流程:
 
1、患者提供各類(lèi)體征信息
 
2、醫生獲得體征信息,進(jìn)行診斷,下處方或提供治療方案
 
3、藥房開(kāi)藥給患者或者在醫院進(jìn)行其它相關(guān)治療
 
整個(gè)流程耗時(shí)相對短暫,并且能達到最終解除病患的目的??赡壳暗目纱┐魅灾皇翘幱卺t療的初步階段,并且,為患者提供各類(lèi)體征信息也是需要通過(guò)長(cháng)時(shí)間、持續不斷的測量才能達到的。
 
可穿戴現在的核心點(diǎn)還都集中在監測用戶(hù)的健康指標,不過(guò)是充當了健康管家的角色而言。這與醫療、智能醫療的概念相距甚遠。如何能夠更早地提前給用戶(hù)預警,之后幫用戶(hù)治療,大多數可穿戴產(chǎn)品是沒(méi)有做透的。
 
機器能那么容易解決人自身的問(wèn)題嗎?
 
如果能通過(guò)技術(shù)的變革來(lái)讓飽受健康之苦的人重新振奮的話(huà),這的確是一件功德無(wú)量的事情。畢竟健康幾乎是每個(gè)人必須考慮的剛需問(wèn)題。
 
每個(gè)有健康問(wèn)題的患者需求非常明確:節約時(shí)間、成本,拿靠譜的身體報告看靠譜的醫生。目前的可穿戴設備更多地是打著(zhù)讓人“遠離醫院”的口號,在家里就能完成相關(guān)身體數據的測量。想想京城各大醫院前烏泱泱大隊列的看病者及“攪局”的黃牛黨,這樣的方式的確是省時(shí)省力??墒O碌目孔V呢?
 
很多智能家居目前打出“不牛逼哄哄,只讓人安心”的家居口號,讓人安心的確是智能家居的靠譜行為。那么,智能健康的靠譜又體現在哪里?對,精確性。所有的醫療設備不能只是無(wú)限接近精確,而是要必須精確。醫療的核心診斷,是可現有的智能技術(shù)能否做到或接近醫生眼睛、耳朵、皮膚的分辨率,即使一根頭發(fā)落在皮膚上都能感覺(jué)出來(lái)?
 
目前,健康跟蹤器的核心感應器技術(shù)大多數都是三軸加速度計,這在智能手機里也能找到。要超越智能手機,做到更精準的檢測,健康跟蹤設備們還需要不同的感應器一起配合,比如心率、體溫、皮電反應等感應器。
 
另外,想用冷冰冰的機器解決人自身的問(wèn)題,沒(méi)那么簡(jiǎn)單
 
前段時(shí)間,有媒體報道北京某三甲醫院為解決 24 小時(shí)心臟監控的種種麻煩和問(wèn)題,對于智能設備在醫療領(lǐng)域的探索也做了嘗試,但是患者必須隨身攜帶一個(gè) Holter 心電圖。站在患者的角度想想就會(huì )感覺(jué)使用體驗太差:患者要隨身帶著(zhù)一個(gè)在全身貼滿(mǎn)電線(xiàn)的小盒子,對于日?;顒?dòng)、生活的影響會(huì )有多大?
 
健康是一個(gè)不能出差錯的事,只有是面對面溝通才給人以安全感。如果做不到有安全感,那么至少得給人營(yíng)造一種貼心感的體驗。
 
即便是在外界看來(lái)是移動(dòng)醫療方面不錯的 APP 產(chǎn)品,依然會(huì )存在這樣的問(wèn)題。前段時(shí)間,筆者嘗試著(zhù)將身體的不適問(wèn)題提交后,馬上就有了迅雷不及掩耳盜鈴之勢的回復,讓人深深懷疑這是否是幕后有機器人在自動(dòng)回復呢?回答的內容也是非?;\統的。讓筆者覺(jué)得這依然沒(méi)有一對一私人定制的感覺(jué),想想也是,那群白大褂們整天忙著(zhù)把脈問(wèn)診、救死扶傷呢,哪里還有時(shí)間搭理手機疑問(wèn)呢?
 
可穿戴要培養哪些與移動(dòng)醫療契合的氣質(zhì)?
 
除上文所提出的幾個(gè)問(wèn)題,可穿戴設備還需要培養哪些與移動(dòng)醫療契合的氣質(zhì)?
 
1、便捷性。未來(lái),智能終端要更方便地采集數據、更方便地提供醫療服務(wù)。在將來(lái),更多的測量?jì)x器會(huì )向小型化、移動(dòng)化發(fā)展,不僅僅是血壓、心率的測量,還會(huì )有白細胞、B 超、腦電波等。針對主要的“老、幼、病、孕”用戶(hù)群體,設備的設計理念、應用手段、操作方法都應做到“傻瓜式”便捷,以達到可穿戴設備的最高境界——“人機合一”。
 
2、交互性。從上世紀 60 年代可穿戴技術(shù)提出后,該創(chuàng )新技術(shù)所倡導的人機交互歷史經(jīng)歷了很多偉大的節點(diǎn)。但自從喬幫主將觸摸引入蘋(píng)果的人機交互之后,這六七年來(lái)技術(shù)并沒(méi)有太多質(zhì)的飛躍。
 
對于可穿戴智能醫療設備與身體交互,可以讓人們活得更健康。與眼球的交互、與鼻子、耳朵的交互……當然,在健康醫療方面更高級的交互絕遠不止現在如此:比如同樣是“醫療”類(lèi)設備,既然能實(shí)現人體指標的西醫式檢測,為什么不能?chē)L試下“把脈問(wèn)診”的中醫式看???
 
3、專(zhuān)業(yè)性。不可否認,目前從事健康醫療類(lèi)的可穿戴設備大多是國內的科技類(lèi)公司。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,很多產(chǎn)品是按照理工科的工程師思維開(kāi)發(fā)的,很少有醫生或醫學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的科班人士參與開(kāi)發(fā)。純粹按照工程師思維設計的產(chǎn)品會(huì )帶有濃重的技術(shù)色彩,這樣的智能終端到了用戶(hù)手中,更多地還是在玩可穿戴方面的科技元素和炫酷概念,在性能方面還存在很大的缺口、漏洞,缺乏了健康醫療類(lèi)應具備的專(zhuān)業(yè)性。
 
另外一些覬覦該領(lǐng)域的健康服務(wù)公司或醫院,在互聯(lián)網(wǎng)思維又相對弱勢一些。所以,未來(lái)如何打通相關(guān)行業(yè),做到資源共享,或是保證設備專(zhuān)業(yè)性的萬(wàn)全之策。
 
總之,建設移動(dòng)醫療需要從傳統的醫院線(xiàn)下模式過(guò)渡到以物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎的線(xiàn)上模式,終端、平臺、醫患雙方太多的東西需要改變,更無(wú)法拋開(kāi)一個(gè)更上層的問(wèn)題——現行的醫療體制與制度。
 
就像有業(yè)者此前低調地“唱衰”自己行業(yè)的節奏一樣,現在移動(dòng)健康及醫療行業(yè)已經(jīng)很混亂了,國家相關(guān)部門(mén)已經(jīng)在重點(diǎn)注意這個(gè)行業(yè)所出現的問(wèn)題。那么未來(lái),移動(dòng)醫療的發(fā)展是否會(huì )像現在的健康應用一樣被政府政策步步緊盯?
 
誰(shuí)知道呢。
 
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