來(lái)源: 山西日報(太原)
手機掛號預約科室和醫生,通過(guò)支付寶錢(qián)包付醫藥費,檢驗報告和診斷結果都能在手機上直接查看……只用一部手機,就能輕松搞定就醫全過(guò)程。日前,許多醫療健康機構和服務(wù)集體進(jìn)駐支付寶錢(qián)包,添加公眾賬號,就能享受預約掛號、疾病健康問(wèn)詢(xún)、買(mǎi)藥、體檢甚至是健身等多種服務(wù)。
通過(guò)智能手機掌上輕松操作,患者足不出戶(hù)就可以完成醫院查找、掛號預約、就醫導診等,再也不用拖著(zhù)患疾的身體在醫院排長(cháng)隊、干等候,同時(shí)還能隨時(shí)隨地下載化驗單,實(shí)現門(mén)診病歷截取,和醫生在線(xiàn)溝通交流,時(shí)間自由掌控,真正體驗智能化、人性化的醫療服務(wù)。移動(dòng)醫療作為一種新型模式,正改變著(zhù)人們傳統監測、看病、保健的醫療方式。
中國經(jīng)濟網(wǎng)網(wǎng)友“小小竹排”說(shuō):“就預約掛號而言,確實(shí)為就醫帶來(lái)了很大的方便,但除此之外,眼下醫療類(lèi)的App缺乏足夠的實(shí)用性。”因為,其一,與在醫院的專(zhuān)家“看得見(jiàn),摸得著(zhù)”不同,由于網(wǎng)絡(luò )看病的專(zhuān)家是見(jiàn)不著(zhù)面的,完全是在一種虛擬的狀態(tài)下進(jìn)行。因此究竟是專(zhuān)家本人在回答你,還是他人頂替回答,無(wú)法查證判斷。其二,疾病具有復雜性,不能簡(jiǎn)單從表象來(lái)判斷,同時(shí)病人個(gè)體差異明顯,同樣的疾病、同樣的藥,在不同人身上的治療效果都不一樣,診療需要望、聞、問(wèn)、切和專(zhuān)業(yè)儀器輔助,“隔空猜物”無(wú)疑將加大誤診風(fēng)險。其三,患者到醫院就醫,醫患雙方即形成法律意義上的合同關(guān)系。但用戶(hù)在醫療APP上獲得的處方?jīng)]有明確的法律規范,一旦出現誤診等問(wèn)題,用戶(hù)將維權困難。
移動(dòng)醫療是好東西,但目前移動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)處于政策法律監管的空白地帶,魚(yú)龍混雜。因此,應盡快出臺相關(guān)政策和完善現行法律法規,對移動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)的審查、備案、醫生資質(zhì)、醫療糾紛處理、消費者維權等問(wèn)題予以明確、細致的規定,改變移動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)野蠻生長(cháng)、魚(yú)龍混雜的現狀,最大程度發(fā)揮移動(dòng)醫療產(chǎn)業(yè)的積極作用。